常见问题与故障排除

发生这种情况是因为 Snapzy 是在 Mac App Store 之外分发的。 打开“系统设置” → “隐私与安全性”，滚动到“安全性”部分，然后点击 Snapzy 旁边的 仍要打开。这是一个一次性的步骤。

这是特意设计的 — Snapzy 复用了 macOS 默认的屏幕截图键，以便迁移你的肌肉记忆。要使 Snapzy 成为唯一的处理程序，请在“系统设置” → “键盘” → “键盘快捷键” → “屏幕截图”中禁用 macOS 的内置快捷键。你也可以在 Snapzy → “偏好设置” → “快捷键”中重新映射 Snapzy 的任何快捷键。

当 Snapzy 在后台运行时，它需要 辅助功能 权限来使用全局快捷键。在“系统设置” → “隐私与安全性” → “辅助功能”中启用它，然后退出并重新打开 Snapzy。

你尚未授予 屏幕录制 权限。 打开“系统设置” → “隐私与安全性” → “屏幕录制”，将 Snapzy 切换为开启状态，然后退出并重新打开 Snapzy。

触发区域捕获（⌘ ⇧ 4）并按下 A 切换到“应用程序捕获”，或在全局使用 ⇧ ⌘ A。在“录制视频”中采用相同的模式，可实现仅限应用程序的录制。

Snapzy → “偏好设置” → “通用” → “保存位置”。默认是 ~/Pictures/Snapzy 。除非你选择加入“云端上传”，否则文件永远不会离开你的 Mac。

MP4 是最实用的最小格式。在“偏好设置” → “录制”中，将帧率降低至 30 fps 并保持分辨率为原生状态。对于在聊天应用中分享，可以导出为 GIF — 它在设计上经过了重度压缩。

可以。在录制控制面板中，启用“系统音频”。麦克风输入是同一位置的一个独立开关。

目前还没有。Snapzy 仅限 macOS，且是为其原生构建的。由于该项目采用 BSD 3-Clause 协议开源，欢迎针对其他平台的贡献。

Snapzy 在启动时会通过 Sparkle 自动检查更新。你也可以手动打开 Snapzy → “检查更新”，或者从下载页面下载最新的 DMG 文件。

运行卸载脚本以删除该应用程序、偏好设置、缓存并重置 TCC 权限：

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/duongductrong/Snapzy/master/uninstall.sh | bash

你可能需要注销或重启系统，以使权限重置完全生效。

因为 Snapzy 目前尚未经过 Apple 的公证，macOS 仍可能会将其隔离。将其安装到 /Applications， 运行：

sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Snapzy.app

Snapzy 可以捆绑诊断日志用于故障排除。使用应用内的“报告问题”流程（Snapzy → 报告问题）生成日志捆绑包。这有助于维护人员在不共享你的捕获内容的情况下重现问题。

可以。Snapzy 在 Application Support 中存储临时捕获和处理文件。你可以从 Snapzy “偏好设置”中清除缓存，或者手动删除 ~/Library/Caches/com.duongductrong.Snapzy。