Обновления и диагностика
Поддерживайте Snapzy в актуальном состоянии с помощью Sparkle, сообщайте о проблемах с архивами логов и управляйте локальным кэшем.
Встроенные обновления
Snapzy использует Sparkle для проверки наличия новых версий. Приложение отправляет легкий HTTPS-запрос для проверки наличия более свежего релиза.
- Проверка происходит автоматически при запуске.
- Вы также можете запустить проверку вручную через меню Snapzy → Проверить обновления (Check for Updates).
- Обновления скачиваются и устанавливаются в фоновом режиме, а затем применяются при следующем запуске приложения.
Конфиденциальность — при проверке обновлений не отправляются данные об использовании или идентификаторы. Запрос содержит только номер текущей версии приложения.
Сообщения о проблемах
Если вы столкнулись с ошибкой, Snapzy может создать диагностический архив с логами, чтобы помочь мейнтейнерам воспроизвести проблему.
- Откройте Snapzy → Сообщить о проблеме (Report a Problem), чтобы создать архив с логами.
- Логи содержат информацию о состоянии приложения и последних ошибках, но никогда не включают ваши снимки или содержимое экрана.
- Прикрепите этот архив к обращению на GitHub или поделитесь им в Discord.
Управление кэшем
Snapzy хранит временные снимки, файлы обработки и метаданные миниатюр в папках Application Support и Caches.
- Временные файлы удаляются автоматически в соответствии с вашей политикой хранения данных.
- Вы можете очистить кэш вручную в Настройках Snapzy.
- Для полного сброса всех данных см. руководство по Удалению приложения.