常見問題與疑難排解

這是因為 Snapzy 是在 Mac App Store 之外分發的。 開啟系統設定 → 隱私權與安全性，向下捲動到「安全性」 區段，然後點擊 Snapzy 旁邊的 強制開啟。這是一次性 的步驟。

這是刻意設計的 — Snapzy 重用了 macOS 預設的螢幕截圖按鍵，以便轉移肌肉記憶。若要讓 Snapzy 成為唯一的處理器，請在系統設定 → 鍵盤 → 鍵盤快速鍵 → 螢幕截圖中停用 macOS 內建的快速鍵。您也可以從 Snapzy → 偏好設定 → 快速鍵中重新對應任何 Snapzy 快速鍵。

當 Snapzy 在背景執行時，需要輔助功能權限來啟用全域快速鍵。請在系統設定 → 隱私權與安全性 → 輔助功能中啟用它，然後結束並重新開啟 Snapzy。

您尚未授予螢幕錄製權限。 開啟系統設定 → 隱私權與安全性 → 螢幕錄製， 開啟 Snapzy，然後結束並重新開啟 Snapzy。

觸發區域擷取 (⌘ ⇧ 4) 並 按下 A 切換到應用程式擷取，或在全域使用 ⇧ ⌘ A。同樣的模式 也適用於影片錄製中的僅限應用程式錄製。

Snapzy → 偏好設定 → 一般 → 儲存位置。預設為 ~/Pictures/Snapzy 。除非您選擇加入雲端上傳，否則檔案絕不會離開您的 Mac。

MP4 是最實用的最小格式。在偏好設定 → 錄製中，將 畫面播放速率調降至 30 fps，並將解析度保持在原生解析度。若要在 聊天應用程式中分享，請匯出為 GIF — 它是專門進行高度壓縮的。

可以。在錄製控制面板中，啟用系統音訊。麥克風 輸入是同一位置的獨立切換開關。

目前還沒有。Snapzy 僅限 macOS，且是專為其原生建置的。由於 此專案是以 BSD 3-Clause 授權開源的，歡迎其他 平台的貢獻。

Snapzy 在啟動時會透過 Sparkle 自動檢查更新。您 也可以手動開啟 Snapzy → 檢查更新，或者從「下載」 頁面下載最新的 DMG。

執行解除安裝指令碼以移除應用程式、偏好設定、快取，並 重設 TCC 權限：

curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/duongductrong/Snapzy/master/uninstall.sh | bash

您可能需要登出或重新啟動，權限重設才能完全 生效。

由於 Snapzy 尚未通過 Apple 公證，macOS 可能仍會 對其進行隔離。安裝到 /Applications 後，執行：

sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Snapzy.app

Snapzy 可以打包診斷記錄以進行疑難排解。使用 應用程式內的問題回報流程（Snapzy → 回報問題）來產生 記錄套件。這可以協助維護人員重現問題，而無需分享 您的擷取內容。

可以。Snapzy 將暫存擷取內容和處理檔案儲存在 Application Support 中。您可以從 Snapzy 偏好設定清除快取，或 手動刪除 ~/Library/Caches/com.duongductrong.Snapzy。